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cancel_not_supported
HTTP 422 · Gateway não cancela
| HTTP | 422 |
title |
Gateway não cancela |
detail |
O gateway desta cobrança não permite cancelamento. |
Quando acontece: o pagamento está em pending, mas o gateway que ficou com a cobrança não oferece cancelamento. Asaas e Efí cancelam, então hoje isso só acontece com um gateway novo sem essa capacidade.
O que fazer: deixe o PIX expirar (o expires_at continua valendo e sai payment.expired). Não mostre mais o QR ao pagador.
Exemplo da resposta
application/problem+json
{
"type": "https://sandbox.pagaki.com.br/errors/cancel_not_supported",
"title": "Gateway não cancela",
"status": 422,
"code": "cancel_not_supported",
"detail": "O gateway desta cobrança não permite cancelamento.",
"request_id": "01JBZ3Q2W5E8R1T4Y7K0M3N6P9"
}
Decida pelo code, que é estável; o detail pode mudar de texto. Guarde o request_id para falar com o suporte. Todos os erros.